充電機產品能覆蓋哪些應用場景？
泰坦智能充電機場景應用廣泛，為搬運叉車、AGV/AMR、無人叉車、無人清潔機器人、低速無人駕駛小車、電動牽引車、鋰電叉車、電動工程機械、電動農業(yè)裝備、電動清潔清掃等移動機器人及新能源工業(yè)車輛等設備提供快速充電。其解決方案適用于智能倉儲物流、智慧物流、綠色交通、智能制造、港口作業(yè)、金屬加工、農業(yè)養(yǎng)殖、高濕度環(huán)境等多種工業(yè)與商業(yè)場景。
充電機通過哪些權威認證？
泰坦智能充電機已通過CE、cTUVus、KC、EAC、RCM、ETL等國內外權威認證，滿足全球多國安全標準，支持出口北美、歐洲、東南亞等市場。
充電機的充電效率如何？
泰坦智能高頻充電機采用有源功率因數(shù)校正（APFC）技術，整機效率≥93%，無線充電機整機效率最高達88%，隔空傳輸效率不低于95%，顯著降低能源損耗。
充電機能否兼容不同電池類型？
泰坦智能充電機主要適用于鋰電池充電。
充電機輸入輸出電壓范圍是多少？
泰坦智能充電機輸入支持單相110-230Vac，三相220-600Vac寬電壓，適應全球工業(yè)電網(wǎng)。輸出電壓寬幅覆蓋，低壓20-200V、高壓200-1000V，可應對多種電壓需求，適配從輕型搬運車到重型牽引車的全場景需求。
充電機工作環(huán)境溫度適應范圍如何？
泰坦智能充電機正常工作環(huán)境溫度在-20℃~65℃，若用戶使用場景為低于-20℃或者高于65℃的工作環(huán)境，則需定制設計。
充電機支持幾種語言操作界面？
泰坦智能充電機標配中文簡體、英語兩種語言，其他語種可根據(jù)用戶需求定制。
充電機通信接口是否豐富？
泰坦智能充電機產品標配CAN通信接口，并可擴展Wifi、4G、RS485、以太網(wǎng)等，支持用戶選配。
充電機是否可以盲充？盲充有風險嗎？
泰坦智能充電機支持盲充模式，但盲充就不能按照電池請求信息實時更新充電狀態(tài)。泰坦智能推薦使用智能充電策略。其產品內置過壓/過流/過溫保護、BMS協(xié)同等功能，有效規(guī)避盲充可能導致的電池匹配風險。
標準產品的交貨期是多久？
泰坦智能標準機型15個工作日內即可發(fā)貨，AGV充電機25-30個工作日內即可發(fā)貨。大批量采購訂單以及特殊定制需求產品則需根據(jù)實際情況確認交付日期。
貴司能否提供產品定制化解決方案？
泰坦智能深耕行業(yè)定制，支持ODM/OEM服務，可根據(jù)外觀、協(xié)議、接口、特殊工況、認證等需求定制。
充電機保修政策是怎樣的？
泰坦智能提供完善的售后支持，包括24小時在線服務、全國上門維修。提供1年整機保修服務和終身有償技術服務，確保客戶后顧無憂。
